Marketing & sales

In de afgelopen jaren voerde Holland Consulting Group op dit gebied onder andere opdrachten uit waarin aan de orde kwamen:

  • Uitvoeren van markt-, concurrentie- en klantanalyses
  • Formuleren van de commerciĆ«le strategie
  • Vaststellen van de marktsegmentatie, doelgroep selectie en personas
  • DefiniĆ«ren van de positionering en klantwaarde proposities
  • Uitwerken van customer journeys en customer experience
  • Ontwikkelen en implementeren van marketing plannen en sales plannen
  • Ontwikkelen van on en off line marketing plannen
  • Ontwerp en implementatie van multichannel operaties
  • Introduceren van Key Account Management
  • Verbeteren van de samenwerking tussen marketing, sales en service
  • Verandertrajecten voor het verhogen van de klantgerichtheid van de organisatie
  • Coaching van marketing en sales directeuren of managers
  • Interim invulling van de functie van marketing en sales directeuren of managers

Tevens trainingen, opleidingen en maatwerk lezingen over deze onderwerpen.